আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনি যোগ্য হবেন যদি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করেন। যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করব।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়।
bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং লেনদেন তথ্য দেখতে পারেন। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বিবৃতি সংরক্ষণ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনও আপনার OTP বা পিন অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না এবং শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল থেকে অ্যাক্সেস করুন।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তার মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনার সমস্যা বিস্তারিত জানান এবং আমরা দ্রুত সমাধান করব।
